أوضح برنامج حساب المواطن موقف الأسرة من الدعم بعد وفاة الأب بصفته المستفيد الرئيسي. وقال ” حساب المواطن ” أنه يمكن لأرملته التسجيل كمستفيد رئيسي مع إضافة الأبناء كتابعين بدلاً عنه .

وأوضح أنه يشترط إرفاق المستندات المطلوبة ” حصر ورثة أو صك ولاية أو إثبات احتضان ” .
وكانت شكوى قد وصلت حساب المواطن تفيد بإنقطاع الدعم عن أسرة بعد وفاة الأب ، ليرد الحساب بأن الإنقطاع تلقائي مع تحديث البيانات في الأحوال المدنية ، وأنه يجب على أرملة المتوفي إتباع الخطوات السابقة .