أوضحت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، 4 خطوات يجب فعلها بعد فقدان بطاقة الهوية الوطنية.

وأشارت إلى أن تلك الخطوات هي: «تسجيل الدخول في أبشر، الإبلاغ عن طريق خدمة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة، حجز موعد إلكتروني عن طريق خدمة طلب وثيقة بدل فاقد، إحضار جميع المتطلبات المذكورة بتذكرة الموعد».