دائمًا ما يجب على المستفيدين من برنامج طاقات وما يقدمه من خدمات التأكد من أن معلومات ملفهم الشخصي في البرنامج صحيحة ومطابقة للوثائق الرسمية، لذلك يلزمهم دائمًا مراجعة بياناتهم على الموقع وتحديثها في حال حصول أي تغيير مثلًا. هنا سنتعرف على طريقة تحديث بيانات طاقات في الموقع.
تحديث طاقات أو بيانات ملفك في طاقات هي عملية بسيطة ويحتاجها كل المستفيدين من هذا البرنامج، تتم عملية التحديث من خلال حسابك في بوابة أو موقع طاقات حيث تقوم بتسجيل الدخول إلى حسابك ومن ثم الانتقال إلى صفحة التفاصيل الشخصية وثم تحديث البيانات التي تريد. وإليك هنا طريقة التحديث بالخطوات:
عادة ما يواجه الأشخاص مشاكل في حالة عدم تحديث البيانات، قد يقوم الموقع بحجب عضوية المستخدم أو قد لا يتمكن من الاستفادة من البرنامج والدعم الذي يقدمه.
وفي حالة حدوث أي خطأ أثناء دخول على الموقع أو غير ذلك، يمكنك للمستفيدين من البرنامج التواصل دومًا مع خدمة عملاء البرنامج، وذلك من خلال الاتصال على الرقم 920020301، ليقوم الدعم بحل المشكلة، أو يمكن تقديم شكوى أو إرسال استفسار من خلال موقعهم، أو عبر زيارة أحد فروع صندوق تنمية الموارد البشرية.
تغيير رقم الجوال في ملفك الشخصي مثله مثل باقي معلومات ملفك الشخصي، حيث يمكنك تغييره بسهولة من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك في بوابة طاقات كما وضحنا أعلاه، ومن ثم قسم التفاصيل الشخصية، واختيار رقم الرجوال لتغييره.
يمكن للعملاء الاتصال على رقم طاقات وهو: 920020301، وكذلك يمكن التواصل مع البرنامج من خلال موقعهم الرسمي حيث يمكن إرسال الاستفسارات أو تقديم شكوى أو اعتراض.
بذلك نكون تعرفنا إلى طريقة تحديث طاقات أو ملفك الشخصي في البرنامج، وكذلك وطريقة التعديل على أي من بياناتك الشخصية.
اقرأ أيضًا: خطوات التسجيل في طاقات للجنسين والاستفادة من دعم البرنامج
