أكدت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية أهمية سرعة الإبلاغ عن فقدان بطاقة الهوية الوطنية عبر منصة “أبشر”.
وأوضحت الوكالة، أنه في حال فقدان البطاقة، يتم إرسال البلاغ عن طريق الدخول إلى منصة “أبشر”، ثم اختيار خدماتي، ومنها الدخول على الأحوال المدنية، ثم الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
وأشارت إلى أنه بعد اختيار نوع الوثيقة المفقودة، يتم تعبئة البيانات المطلوبة، مع حجز موعد إلكتروني عبر خدمة طلب وثيقة بدل فاقد، مشددة على الالتزام بالحضور في الوقت المحدد.
