خدمات حكومية

شحنة محجوزة في الجمارك .. إجراءات تخليصها وطريقة الاستعلام عنها

منذ 4 سنوات

شحنة محجوزة في الجمارك .. إجراءات تخليصها وطريقة الاستعلام عنها

مع دخول التجارة الإلكترونية حيز التنفيذ، نجد الكثير من المتاجر التي تقوم بعمليات البيع والشراء، وفي كثير من الأحيان يلجأ الأشخاص إلى شحن بضائع عدة من تلك المتاجر، لذلك سنتعرف في هذا المقال إلى مراحل وجود شحنة محجوزة في الجمارك، وكيفية تخليصها من الرسوم وغيرها من الأمور.

إجراءات الشحنات الشخصية المستوردة

من المهم التنبيه قبل الحديث عن وجود شحنة محجوزة في الجمارك إلى نظام وإجراءات عمليات الشحن من قبل، حيث تمر تلك العملية بعدة مراحل وهي:

  • إعداد البيان الجمركي: ويتضمن البيان الجمركي معلومات عن الشحنة والمستورد، ويتم إنشاؤه في أي وقت قبل وصول الشحنة، وذلك من خلال شركة النقل أو المخلص المفوض من طرفها.

كما يمكن الاستعلام عن البيان الجمركي عبر الضغط على رابط خدمة الاستعلام عن البيان الجمركي.

  • الفحص الأمني: تمر جميع الشحنات بعملية الفحص الأمني الخاص بالجمارك، وذلك بعد تفريغها من الحاويات؛ حيث تمر البضائع في عملية تفتيش وفحص بواسطة أجهزة دقيقة، وفي حالة الاشتباه بأية شحنة يتم إلزام الناقل لها بفتحها أمام موظف الجمارك، ثم مسؤولية إعادة تغليفها.
  • الفسح الجمركي: وتأتي هذه المرحلة بعد انتهاء عملية الفحص الأمني، حيث تم إكمال عملية التدقيق في البيان الجمركي والتحقق من مطابقة بيانات الشحنة مع محتوياتها الفعلية.

كما يحق للموظف المسؤول في حالة وجود شكوك حول شحنة معينة المطالبة بفتح الشحنة مجددا، وبعد اجتياز هذه المرحلة يتم اعتماد البيان الجمركي حيث يُطلبُ من الناقل دفع الرسوم الجمركية مضافا عليها ضريبة القيمة المضافة.

من المسؤول عن توفير متطلبات شحنة محجوزة في الجمارك؟

يختلف المسؤول عن توفير متطلبات التخليص الجمركي لشحنة محجوزة في الجمارك وذلك حسب طبيعة الشركة الناقلة، وذلك على النحو الآتي:

  • في حالة شركات النقل السريع: تتعهد تلك الشركات بإتمام إجراءات التخليص الجمركي كافة عبر مخلصيها المعتمدين لدى الجمارك.
  • في حالة الاستيراد عبر البريد السعودي: ينبغي على العميل زيارة جمارك البريد لإنهاء الإجراءات بنفسه، حيث لا تقدم هيئة البريد خدمة التخليص الجمركي.

الاستعلام عن شحنة في الجمارك

أطلقت الهيئة العامة للزكاة خدمة تتبع شحنات النقل السريع، حيث تتيح هذه الخدمة للمستوردين الأفراد من متسوقي المتاجر الإلكترونية العالمية تتبع شحناتهم الواردة عبر شركات النقل السريع داخل نطاق الجمارك السعودية، وذلك باستخدام رقم البوليصة فقط لتظهر بناء على ذلك حالة الشحنة والرسوم التي تم تحصيلها على هذه الشحنة بموجب البيان الجمركي.

خطوات الاستعلام عن شحنة في الجمارك

  • الدخول إلى صفحة الخدمة في منصة فسيح.
  • كتابة رقم البوليصة في الخانة المخصصة لذلك.
  • تظهر لك حالة الشحنة والرسوم المحصلة من دائرة الجمارك.

طرق التواصل مع فريق الجمارك السعودية

يمكن للمستفيدين الاستفسار مع دائرة الجمارك السعودية للإجابة عن تساؤلاتهم عبر عدة طرق، منها:

  • البريد الإلكتروني info@zatca.gov.sa
  • الرقم المجاني 19993
  • للتبليغ عن حالات مخالفات أنظمة هيئة الجمارك، من خلال الرابط.

كيفية تخليص شحنة محجوزة في الجمارك

بعد القيام بإعداد البيان الجمركي، ومرور الشحنة بمراحل الفحص الأمني والتدقيق من البيانات، يتم وقتها اعتماد البيان الجمركي وإصدار فاتورة الرسوم الجمركية ليتسنى للناقل دفعها.

وتؤكد مصلحة الجمارك على أنها لا تطالب بأية رسوم جمركية إلا عبر بيان جمركي مختوم، وعلى الشركة الناقلة تقديم نسخة من البيان الجمركي للعميل.

كما يشار إلى أنه يصل إلى العملاء رسالة نصية تفيد بوصول الشحنة إلى مقر الجمارك، وعلى صاحبها القيام بإجراءات التخليص الجمركي، وهذا نص الرسالة:

“الشحنة محتجزة في الجمارك .. في انتظار التفتيش والإفراج”

متى تعفى شحنة محجوزة في الجمارك من الرسوم الضريبية؟

  • إذا كان المبلغ الإجمالي للشحنة أقل من 1000 ريال.
  • عدم وجود متطلب إذن فسح من أي جهة أخرى.

هل تعفى الشحنات من ضريبة القيمة المضافة؟

لا تعفى الشحنات من ضريبة القيمة المضافة، إلا أنه قد يكون هناك إعفاء من ضريبة القيمة المضافة بموجب أحكام وأنظمة الضريبة.

ويتم تطبيق الضريبة المضافة على جميع الأسعار والرسوم الجمركية الواردة في البيان الجمركي، بمعنى أن الضريبة يتم احتسابها على قيمة البضاعة وأجور الشحن، والتأمين والرسوم الجمركية، وأجور البيان الجمركي.

ما الذي يسبب تأخير الشحنات؟

  • تأخر تقديم البيان الجمركي.
  • تقديم معلومات خاطئة.
  • عدم توافر معلومات كافية لإعداد البيان الجمركي.
  • الحاجة إلى إذن فسح من جهة أخرى.

خدمات التخليص الجمركي

من خلال الرابط التالي توفر المنصة الوطنية الموحدة العديد من الخدمات الإلكترونية الخاصة بالتخليص الجمركي، مثل: إذن التسليم، والاستعلام الجمركي، وإصدار الرخصة الجمركية، والعديد من الأمور المتعلقة بالجمارك.

خدمات هيئة الجمارك

من خلال انتقالك إلى موقع هيئة الزكاة والجمارك، سيكون بإمكانك التمتع بخدمات هيئة الجمارك المتنوعة، مثل: الاستعلامات والتقارير وغيرها الكثير، وذلك من خلال الضغط على رابط الهيئة.

ومع وصولنا إلى هذه النقطة نكون قد أسدلنا ستار مقالنا والذي تحدثنا فيه عن خطوات تحرير شحنة محجوزة في الجمارك، وكيفية تسديد الرسوم والاستعلام عن الرسوم الجمركية وغيرها من الأمور.