لا أحد منا بمقدوره الاستغناء عن خدمات شريحة الاتصال في هاتفه المحمول، وكما هو معلوم لدينا جميعا أن الاستفادة من خدمات الاتصال سواء أكان اتصالات مباشرا، أم من خلال الرسائل والإنترنت، كل ذلك مرتبط بوجود رصيد في الشريحة. لذا في هذا المقال سنتحدث عن طريقة  تحويل رصيد زين داخل خطوط الشركة نفسها، وكذلك التحويل بين زين والشركات الأخرى.

تحويل رصيد زين

أتاحت شركة زين للاتصال طرقا عديدة لتحويل الرصيد داخل خطوط الشركة نفسها، أو بين خطوط مختلفة، مع العلم أن خدمة التحويل للرصيد متوفرة حصرا لخطوط الدفع المسبق دون خطوط الفاتورة.

تحويل رصيد من زين لزين

يمكن لمشتركي الدفع المسبق في شركة زين تحويل أرصدة فيما بينهم، من خلال اتباع طريقة من الطرق الآتية:

• الطريقة الأولى: قم بإرسال رسالة نصية إلى الرقم (702702) تحتوي على الآتي من جهة اليسار (قيمة الرصيد المطلوب تحويله ثم فراغ ثم رقم المُرسَل إليه ثم فراغ ثم Bt)، ثم بعد إتمام هذه الخطوة من طرف المُرْسل تصل رسالة تأكيدية إلى هاتف المُحَوَّل إليه تؤكد له نجاح العملية مع إعلام بالمبلغ الذي تم تحويله.

ومثال على ذلك: Bt 0590000959 10

• الطريقة الثانية: تأتي هذه الطريقة عبر إدخال كود التحويل وهو عبارة عن (# المبلغ*الرقم المراد التحويل إليه * 140*).

شروط وأحكام تحويل الرصيد

تنتظم عمليات تحويل الرصيد وبخاصة من زين إلى رقم آخر داخل شركة زين، بالعديد من الشروط والأحكام والضوابط، وهي:

• يتم إضافة رسوم عملية التحويل بحيث تخصم من الرصيد المُحَوَّل وهي بقيمة نصف ريال على كل عملية تحويل.
• يشترط لنجاح عملية التحويل أن يكون في هاتف المرسل بعد عملية التحويل (25) ريال بحد أدنى، فمثلا لو أراد الشخص تحويل رصيد بقيمة (10) ريال فإنه يشترط لنجاح العملية أن يكون رصيده المتوفر (35) ريال بحد أدنى بحيث يتبقى (25) ريال عند إرسال العشرة.
• لا يمكن تحويل الرصيد الأساسي الذي يكون موجودا في الشريحة لحظة شرائها.
• خدمة تحويل الرصيد متاحة لجميع مشتركي الدفع المسبق ما عدا مشتركي (زين ماكس).
• مشتركو باقة هلا يمكنهم فقط تحويل الرصيد إلى مشتركين آخرين في نفس الباقة.
• يمكن لمستقبل الرصيد القيام بإعادة تحويل الرصيد إلى رقم آخر.

ما أدنى مبلغ يمكن تحويله؟

أدنى مبلغ يمكن تحويله في العملية الواحدة هو (5) ريال.

ما أقصى مبلغ يمكن تحويله؟

أقصى مبلغ يمكن تحويله في العملية الواحدة هو عشرون ريال، في حين أن أقصى مبلغ يمكن تحويله في اليوم الواحد (يعني عدة مرات تحويل في اليوم) هو (250) ريال.

تحويل من زين إلى شبكات أخرى

تم توجيه سؤال إلى خدمة عناية العملاء في شركة زين على التويتر حول إمكانية تحويل رصيد من شريحة زين إلى شريحة أخرى من شركة أخرى، مثل: موبايلي، وسوا، فكان الرد “تحويل الرصيد متاح فقط بين خطوط زين”.

وعلى هذا الأساس لا يمكن لمشتركي زين تحويل أرصدة هواتفهم إلى خطوط أخرى خارج نطاق الشركة باستنثاء الرصيد الدولي، إلا أنه يمكن التحويل إلى زين من خطوط أخرى، وفي الفقرة التالية مثال على ذلك.

تحويل رصيد من موبايلي إلى زين

يمكن لمشتركي زين استقبال أرصدة محولة من خطوط أخرى في شركة موبايلي رصيد، وذلك من خلال قيام صاحب خط موبايلي بهذه العملية، وهي:

إرسال نصية إلى الرقم (611311) مكتوب فيها (قيمة الرصيد المطلوب تحويله * الرقم المحول إليه *321*) وذلك من جهة اليسار.

تحويل رصيد دولي من زين

أتاحت شركة زين خدمة التحويل الدولي للرصيد، حيث أعلنت الشركة أن خدمة تحويل الرصيد الدولي متاحة فقط لمشتركي الدفع المسبق.

وبإمكان المشتركين تحويل الرصيد دوليا من خلال إدخال كود التحويل الآتي من جهة اليسار:

# الرصيد المراد تحويله * الرقم المراد تحويل الرصيد إليه* 111*

مثال: #50*502010000830*111*

اقرأ أيضًا: معرفة رصيد زين من الدقائق والبيانات للخط مسبق الدفع والمفوتر

وبهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا الذي تحدثنا فيه عن طريقة تحويل رصيد زين بين خطوط من نفس الشركة، وكذلك التحويل الدولي، مع أهم ضوابط وشروط عمليات التحويل.