قامت شركة كابيتال الصينية بتأخير رحلتها الجوية، بسبب سوء الأحوال الجوية، ما أثار غضب الركاب وقامت امرأة برمي الطعام على مضيفة طيران، وفي وقت لاحق شوهد رجل يصفع موظفة أخرى على وجهها ثم انتقل لتدمير بعض المكاتب.
نشر مقطع فيديو للحادث على مواقع التواصل الصينية، وأثارت اللقطات غضب المستخدمين، حيث طالبوا بوضع الرجل والمرأة على اللائحة السوداء والقبض عليهم.